Настроить cookies
На сайте используются Cookies для улучшения работы сайта.
Настроить cookies
Настройки Cookies
Выберете те данные, которые хотели бы передавать на сайте
Основные файлы Cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы Cookies
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас.
Рекламные файлы Cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.

Форма обращения по гарантии

Пожалуйста, заполните все поля формы и приложите необходимые документы: фото дефекта, чек или подтверждение покупки, а также (если есть) этикетку изделия — она находится на коробке или самом изделии. Это поможет нам быстрее разобраться в ситуации и корректно обработать обращение. Срок рассмотрения претензии — до 7 дней (до 14 дней, если потребуется проверка качества). С вами свяжется специалист, чтобы оперативно решить вопрос.
Укажите полное название и артикул изделия, а также коллекцию. Пример: тумба прикроватная Доната 3, Ф-137.3-01, массив сосны.
Прикрепите документы
Загрузите фото дефекта, документ, подтверждающий покупку (чек, квитанцию), а при наличии — паспорт изделия.

Отправляя форму, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных и принимаете условия гарантийного обслуживания.

Срок рассмотрения обращения — в соответствии с законодательством Республики Беларусь.